Wir suchen weitere Mitarbeiter

Bewerben Sie sich jetzt als Call Center Agent/in.

Wir sind am Standort Essen seit über 20 Jahren einer der Top-Dienstleister für telefonischen und schriftlichen Kundensupport in Deutschland.

Für unser Team suchen wir ab sofort Unterstützung als

Call Center Agent (m/w/d) Inbound - Werkstudent

Dein Aufgabenbereich

  • Du nimmst die eingehenden Anrufe in der Bestellannahme bzw. im Kundendienst entgegen.
  • Du bearbeitest das Anliegen des Kunden gleich beim ersten Kontakt möglichst abschließend.
  • Du machst jeden Anruf für den Kunden zu einem Erfolgserlebnis.

Deine Qualifikation

  • Du beherrschst die deutsche Sprache sicher in Wort und Schrift.
  • Du verfügst über ein gutes Ausdrucksvermögen und eine angenehme Telefonstimme.
  • Hervorragender Kundenservice in Wort und Tat ist Dein Anspruch an Dich selbst.
  • Gute Anwenderkenntnisse mit einem Windows PC sind selbstverständlich.

Unsere Leistungen

  • Alle Arbeitsplätze sind mit modernster EDV-Technik ausgestattet.
  • Du wirst von uns in Deine Aufgaben gründlich eingearbeitet.
  • Du erhältst thematische Schulungen sowie eine Gesprächsschulung.
  • Deinen Einstieg in die Telefonie begleiten wir mit Coachings, bis Du in der Lage bist, selbständig zu arbeiten und Deine Aufgaben professionell zu erledigen.
  • Ein sympathisches und eingespieltes Team steht Dir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.
  • Wir bieten Dir gute Verdienstmöglichkeiten (festes Grundgehalt in Verbindung mit einem fairen Bonussystem).
  • Bei der Personal-Einsatzplanung nehmen wir Rücksicht auf Deine Wünsche - ideal an Deinen Studienplan angepasst.
  • Unser Ziel ist immer die langfristige Beschäftigung unserer Mitarbeiter im Unternehmen, um zukünftig auf Deinem erworbenen Fachwissen aufbauen zu können.

Unsere Erreichbarkeit

  • Wir sind mit öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut erreichbar.
  • Haltestellen am Folkwang Museum, am Saalbau oder am Rüttenscheider Stern ermöglichen kurze Wege (10 Geh-Minuten) zu unserem Standort.
  • Dein Fahrrad / e-Bike bzw. Deinen e-Roller kannst Du bei uns geschützt in der Tiefgarage abstellen.

Bewirb Dich jetzt! Sende Deine Bewerbungsunterlagen (ausschließlich per PDF) bitte per e-Mail an die nebenstehende Adresse.

Ihre Ansprechpartnerin


Sie suchen eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit Kundenkontakt? Dann bewerben Sie sich jetzt bei uns als Call-Center Agent/in.

CMS24 Call-Center Supverisor Inken Foehn

Ihre Ansprechpartnerin ist Frau Inken Föhn (Call Center Leiterin). Sie beantwortet Ihnen gerne eventuelle Fragen zu Fachkenntnissen, Aufgabengebieten, Arbeitszeiten etc.

Telefon

+49 201 7207 400


Adresse

Bismarckstraße 67
45128 Essen


e-Mail

bewerbung@cms24.de

Qualitaetssiegel Call Center Essen eV

CMS24 Call-Center Standort Essen

Unser Standort in Essen im Küttner-Karree an der Bismarckstraße - direkt gegenüber dem Folkwang-Museum.