Konditionen

Eventuelle Servicelevelvereinbarungen gelten grundsätzlich für ein Mindestvolumen von 250 Anrufen pro Tag. Wird dieses Mindestvolumen unterschritten, ist CMS24 an einen Servicelevel nicht gebunden. Unabhängig davon streben wir generell einen Servicelevel von 90/30 an. Wir treffen gerne mit Ihnen eine Vereinbarung auf Basis von Sonderkonditionen.